Términos de Servicio
Última actualización: Junio 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a nuestro sitio web y utilizar los servicios de Jaramillo Travels, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Jaramillo Travels actúa como intermediario entre los clientes y los proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores de tours, etc.). Nos encargamos de facilitar la reserva y organización de sus viajes, pero no somos los proveedores directos de dichos servicios finales.
3. Reservas y Pagos
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Los precios mostrados son informativos y pueden variar hasta que la reserva sea confirmada con el pago correspondiente. Ofrecemos planes de pago flexibles, los cuales deben cumplirse según las fechas acordadas para evitar la cancelación de los servicios.
4. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso dependen estrictamente de los proveedores finales (hoteles, aerolíneas). Jaramillo Travels aplicará cargos administrativos por gestión de cancelaciones. Le recomendamos adquirir un seguro de viaje para proteger su inversión ante imprevistos.
5. Responsabilidades del Usuario
Es responsabilidad del cliente proporcionar información veraz y exacta al momento de reservar. Asimismo, el cliente debe asegurarse de contar con la documentación necesaria para su viaje (pasaportes, visas, identificaciones oficiales vigentes) antes de la fecha de salida.
6. Limitación de Responsabilidad
Jaramillo Travels no se hace responsable por retrasos, cancelaciones, accidentes, pérdidas o daños ocasionados por los proveedores de servicios, condiciones climáticas, huelgas, o cualquier evento de fuerza mayor fuera de nuestro control directo.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Jaramillo Travels o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
8. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos modificados.
9. Contacto y Reclamaciones
Para cualquier duda, aclaración o reclamación respecto a estos Términos de Servicio o los servicios contratados, por favor comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios oficiales publicados en nuestro sitio web o escriba directamente a contacto@jaramillotravelsoficial.com.